22 Apr Wir haben vier Ohren …
… eigentlich, mit denen wir empfangen und verstehen. In dem bekannten Kommunikationsmodell von Friedemann Schulz von Thun sind das folgende:
das Sachohr, das Appellohr, das Selbstoffenbarungsohr und das Beziehungsohr – das, um es vorweg zu nehmen, besonders aktiv ist.
Nicht nur der oder die Absender:in einer Nachricht entscheidet über deren Gehalt, sondern immer auch der Empfangende.
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